春节的脚步日益临近，消费高峰也随之来到。为使全州广大消费者度过一个健康祥和的新春佳节，凉山州市场监管局12315投诉举报指挥中心发布春节消费提示，提醒消费者在加强疫情防控的同时提防消费陷阱。

一、理性购买年货。春节期间，消费者应当保持理性、按需消费。若遇到“满减”、“返券”、“赠送”等字眼，应认真了解商家促销活动的细则与时限，按需消费，冷静对待商家的推销促销手段，莫因贪图便宜而冲动消费，提防低价促销陷阱。

二、防疫不能放松。疫情当前，消费者前往人员密集场所时应当按照相关防控要求，做好个人防护，佩戴口罩，并做好体温监测。购买药品、口罩等防护用品时，要到正规药店进行购买；不从中高风险地区、国(境)外网购、海淘物品；接收快递包裹、在家清洗食品时，佩戴一次性手套，打开货物前对其包装进行酒精消毒。

三、线上线下结合。为最大限度降低春节期间人员频繁流动带来的疫情隐患，倡导线上线下相结合的购物方式。消费者一方面可以通过互联网购买选购春联、年画等年货，另一方面可以通过商场、超市“网订店送”、无接触交易等服务安全快捷购物。

四、预付充值谨慎。预付式消费存在一定风险，消费者要保持谨慎。办理预付充值业务时要详细了解商家的资信情况，每次充值金额不宜过大，对相关服务内容要进行书面确认，协议、发票、刷卡单据等凭证要妥善保存。

消费者在消费过程中，要养成及时索取和保留相关发票或购物凭证的习惯，当出现消费纠纷时，请及时拨打12315热线维权。凉山州市场监管局12315投诉举报指挥中心在此预祝广大消费者放心舒心消费、欢乐祥和过新年。

凉山州市场监督管理局
2022年1月20日