8月3日起，可通过网络(www.12306.cn)、电话95105105、12306手机客户端等方式购买国庆小长假首日（10月1日）火车票。通过窗口和代售点购买10月1日车票，还需再等两天。有出行计划的朋友，记得提前抢票。

　　根据规定，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票，一次最多购买5张车票。

　　订单确认后，要在45分钟内完成支付，过时将取消订单。单日取消三次订单的用户，系统将暂时冻结该用户订票的服务，次日恢复。

　　网上订票订单确认后，需在30分钟内用网银或银联支付，过时将取消订单。单日取消3次订单，系统将暂时冻结订票服务，次日才能恢复。

　　自2014年11月起，铁路部门已对互联网、电话订票的起售时间有调整，即8:00—18:00，每个整点和半点均有新票起售。