110报警电话是人民群众身处危急时刻的 “救命热线”， 日常生活中，“有危难打110”，已成为群众的共识。然而，有人因为小猫小狗丢失打110求助，也有人甚至为了“找接警员结婚”半年内打240次110进行骚扰。2017年1月10日是第31个“110宣传日”，西昌市公安局通报，2016年，西昌市公安局 “三台合一”系统共接178000余起报警，但其中有七成多属于无效报警。警方提醒，110报警电话是方便群众应急服务的特种电话，若市民没有紧急情况发生时，请不要随意拨打110。

 

 

    据了解，2016年西昌市公安局 “三台合一”系统共接178000余起报警。其中：有效报警41000起（占全州有效警情的80%以上），非警务警情18000余起，约占有效报警的43.46%；无效报警137000余起，其中恶意骚扰报警、报假警占无效报警数的30%。

 

    在有效报警中，2016年11月27日晚8点30分，有一女子报警称，其在城南大道电信营业厅门口被两名男子抢劫，抢走手机一部。接报后，指挥中心值班民警立即指令就近警力出警，并迅速查看附近监控，很快掌握了2名犯罪嫌疑人体貌特征及逃跑路线，随后及时指挥路面巡逻警力于当晚9时许将2名犯罪嫌疑人抓获，快速破获了该起抢劫案，及时为受害人挽回了损失。

 

    2016年5月29日晚10时，一外地群众报警称其乘坐“滴滴打车”在西客站附近下车后才发现钱包、行李等全部遗失在车上，而本人已经记不清该车车牌号希望民警帮助寻找。接警后，指挥中心值班人员根据报警人提供信息，及时调取事发地点周边监控历史画面，很快查到了车辆信息并联系车辆驾驶员归还游客行李，及时为群众找回遗失物品。

 

 

    但是，在众多的报警电话中，七成多的为无效报警，而且还不乏骚扰报警。

 

    其中，有一男子从2016年1月1日至2016年5月27日共拨打110报警电话240次。该男子每次拨通报警电话后翻来覆地去说一句话，要和接警员结婚。虽然接警员很耐心地告诉他，恶意骚扰110是违法行为，但这名男子非但不听劝，还在电话中狂妄地挑衅说“我就是想和你结婚，有本事你就来抓我呀”。

 

    还有一尚在读小学的未成年人，从2016年1月1日至2016年5月27日，共拨打110报警电话60次，该小孩拨通报警电话后，直接辱骂接警人员。

 

 

    对此，西昌市110指挥中心工作人员提醒广大市民，110报警电话是人民群众遇有紧急情况时的求助通道。报假警、恶意骚扰110是违法行为，不仅严重影响了110报警平台的正常工作，更影响了广大群众的利益，因为骚扰报警电话打进时会占用110有限的资源和线路，部分有效报警将无法及时接收，警方在此提醒市民，对拨打110取乐、滋扰公安机关工作秩序或报假警的行为，公安机关将按照有关法律规定依法严肃进行处罚。

 

文/凉山日报记者 杨玲玲