新经济时代 西昌零售业的转型之“变”
西昌市中心的“商业居住群体”,展示着富于时代感的都市生活。
步行街的沿街品牌店构成的商业形态。
2016年,新经济首次被写入政府工作报告。近期,国务院总理李克强在博鳌亚洲论坛2016年年会开幕式的主旨演讲中,六次提及新经济。
据悉,新经济时代的市场营销将呈现出网络营销、绿色营销、企业集团国际化营销的新特点。
纵观西昌市的零售业发展,可以看到,无论是传统商场、超市,还是大型零售商,都纷纷在业态、经营主体、产品、管理、经营方式等方面进行着持续的探索,从而取得新的发展。
传统超市
立足“小而美”购物格局
在不同商圈发展的零售商体现着不同的特色,建在西昌市老城区的超市之所以能够获得周围居民的青睐,最重要的原因是,它的一切商品供应,都是根据顾客的需求而决定的。
一些新鲜食品(肉类、水果等)存放期较短,所以,每隔数天,很多家庭都会就近找一家超市,采购份量较少的新鲜食物。
有的超市实行了农超对接模式,与农民、农村合作社开展了合作,超市生鲜产品中的部分肉类、蔬菜和水果由产地直采,降低了物流配送成本,保证了低价新鲜的商品供应。
有的超市内部的布局颇具特色,商品类别主次鲜明,主要经营大量的生鲜熟食、油盐酱醋、休闲食品、洗涤用品,以销售服装、鞋包为辅。
记者通过观察发现,位于老城区的各家超市的店长和员工以女性居多,这是由于超市具备“老城厨房”的功能,女性一日三餐围着厨房转,比男性店员更容易站在家庭主妇的角度来考虑问题,有关厨房的活儿交给她们来做,会省心很多。
依靠“小而美”的格局、直采的农产品供应体系,这些传统超市找到了长期以来的立足之处,而未来,如何将门店运营管理精细化、扩大品牌效应,是传统超市亟须解决的问题。
城市综合体
为消费注入新动能
城市中心商业地段人口密集,土地资源极其有限,所包含的城市生活最为丰富、公共性最强,公共空间显得特别稀有而珍贵。
一直以来,西昌市中心是市民购物的主要区域,随着城市经济的发展,这里的综合商业区在不断更新和扩容。
在商业形态方面,不足一平方公里区域内形成了以达达百货、达达春天百货、达达超市、银泰天地购物广场,以及名店街、步行街的沿街品牌店构成的商业形态。
如今,西昌市中心的“商业居住群体”犹如航母,形成了集时尚、休闲、娱乐、购物、餐饮、商务为一体的大型综合商业体,展示着富于时代感的都市生活,为城市消费提供了更多的实用功能,也改变着西昌市的商业格局。
大型零售商
推动商业模式多样化
近两年来,在经济发展新常态下,西昌市委、市政府采取扩大开放、加快发展、积极推进与国际经济接轨的战略,使得商务经济保持着稳中向好、平稳增长的发展态势,西昌市的商业发展空间逐渐被外资企业和大品牌商家注意并看好,他们纷纷将这里作为新的拓展标的,开始开店计划。
依托在家电领域积累的产业链优势,苏宁和国美将具有鲜明特色的商业模式带到了西昌。这种商业模式可概括为“一网两店”,集便利连锁事业、传统分销事业、现代商超事业、网上直销事业于一体,也就是线上线下充分融合的“O2O”(指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台)模式。
沃尔玛也将涵盖供应商、配送中心、卖场等环节在内的绿色供应链带到了西昌,凭借在管理水平、进货渠道等方面的优势,为消费者提供质优价廉的商品,其独到的经营模式,为西昌商业模式的多样化增添了新的一笔。
社区商业O2O
未来发展新趋势
在西昌的实体零售业取得快速发展之时,我们不禁要问,未来,零售服务业态是否还会有新的延伸?
近两年,“社区商业O2O”模式兴起,通过该模式,实体社区商业门店可以借助大数据、电商和移动互联网,更好地为消费者的居家购物服务。
一些东部沿海城市已经依托“社区商业O2O”模式建立了15分钟的社区便民生活圈,以满足社区周边居民新一代开门七件事(吃、穿、用、修、文、体、娱)的商品和服务需求。
随着西昌市的电子商务应用率逐年提升,现在,西昌人已经可以轻松地通过网站、微博、微信、手机APP来订购需要的商品和服务。
未来,通过“社区商业O2O”发展起来的城市连锁配送业或许可以为西昌商业发展勾勒新的美好蓝图。