春运大考“开卷”，凉山人可以这样赶火车
作者：杨孟龙 张鹏 来源：凉山日报 时间：2017-01-14 10:53:50 阅读量：
青年志愿者组织旅客有序乘车
又到一年春运时,天南海北的游子们再次踏上返乡之路。
1月13日是2017年春运首日，“春运大战”正式拉开“序幕”： 据推测，春运期间，西昌车务段预计将发送旅客55万人，其中凉山地区32万人，攀枝花地区23万人，较去年同期基本持平。日均发送旅客1.37万人，高峰日将突破1.55万人。
即便如此，西昌车务段已启动春运应急预案，全力为春运保驾护航。
集结青春力量优质服务2017年春运
运力：单日开行21趟次旅客列车
青年志愿者进行服务春运宣誓
据介绍，依据客流调查，2017年春运仍以学生、务工人员、探亲流为主，将形成“节前高度集中，节后相对分散”的态势。
节前高峰预计将在下周出现：1月20日，将迎来铁路客流节前最高峰。据预判，此次高峰将持续到25日（二十九）
而节后客流高峰预计在1月31（初四）日至2月6日（初十）。之后随着学生集中返校，加上攀西两地保持常态的旅游客流，高峰预计将持续至3月中旬。
【高峰即将到来，铁路部门运力如何呢？】
据西昌车务段相关负责人介绍，西昌车务段管辖凉山州及攀枝花境内9个办理客运业务的车站，单日共计开行21趟次旅客列车，固定有座席位9991个，其中硬座6132席，卧铺3859席。其中，我州 6个客运办理站单日发运总能力为2610席，攀枝花地区3个客运办理站单日发运总能力为7381席。
“春运期间，我们将密切关注天气变化，及时了解、收集客流情况。”西昌车务段相关负责人介绍说，西昌车务段亦适时调整运力分配，通过增开列车或加挂车厢等方式扩充运输能力。”
青年志愿者进站口引导旅客检票进站
购票：20台自动售票机上阵
青年志愿者扶老携幼进站乘车
据了解，2017年春运，西昌车务段加大自助售票设备的投入运用，新增自动售票机18台覆盖喜德、米易等各客运办理站，自动售票机累计达到20台，加之各站共26个售票窗口，攀枝花、西昌站的8台自动取票机，分布各县、市的131个火车票代售窗口，售票服务辐射攀西两地2市18县。
此外，西昌车务段将依托“六种”购票方式，通过新媒体平台全方位及时发布列车时刻、余票、列车正晚点和增开车等信息。重点车站将开足售票窗口，并适时增开售票窗口，保证24小时不间断提供售、换票服务。
需要注意的是，2017年春运火车票的预售期有相应调整，铁路12306网站、12306App、95105105电话订票平台的预售期由原来的60天调整为30天（含当天），其他销售渠道同步缩短为2天，为28天。
西昌、攀枝花车站火车票的网络、电话起售时间为每日的14:30，喜德、冕宁、西昌南、德昌、永郎、米易、桐子林车站火车票的网络、电话起售时间为每日的15:30；车站窗口、售票点及自动售票机的起售时间为每日的14:00。
青年志愿者耐心向彝族旅客讲解出行攻略
支招：三次机会可捡漏
青年志愿者向候车旅客发放宣传资料
【没有买到自己心仪的车票怎么办？】
铁路部门温馨提示：这样的情况下，须把握好三次机会。一是起售45分钟后，未及时支付的票源将返回票仓；二是开车前15天是退票高峰期；三是在开车前48小时和24小时，售票系统会放出部分剩余车票。另外还可选购后续增开列车的车票。通过网络或电话订票的旅客，应尽早在就近的售票窗口或自助设备上换取纸质车票，错开临近开车前车站窗口的换票高峰，以免耽误行程。
铁路部门特别提醒：春运期间的客流大、行李多，请出行旅客积极配合铁路安检查危、引导乘降等相关组织工作，共同营造良好有序、温馨和谐的出行环境。
文/ 图 杨孟龙 凉山日报全媒体记者 张鹏
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