在西昌出租车、公交车上遗失物品咋办?
作者:李善鸿 来源:凉山日报 时间:2016-10-14 09:47:29 阅读量:

这个城市每天都有人掉东西
出租车、公交车上遗失物品咋办?
答:拨打失物招领服务热线呗
出租车、公交车是市民出行的主要交通工具,然而在乘车过程中,每天都会有“马大哈”遗失物品的事件发生。大意的人们一边为掉了东西而难过,一边却又在衡量着去找回东西的麻烦程度。近日,记者采访了相关部门了解到,市民在出租车、公交车上遗失物品,可拨打服务热线帮助找寻。
调查 嫌麻烦 大多数市民选择“放弃”
相信很多市民都有乘坐出租车或是公交车遗失过物品的经历。市民刘勇是一名律师,平常工作也比较忙。就在今年9月的某一天早上,一边忙着送孩子上学,一边又忙着上班,为了节省时间,选择了和另一位顺路的乘客打组合乘坐出租车,到了目的地后给了钱,抱起孩子就走了,结果把自己1000多元的墨镜忘在车上了,事后等他想起来去找的时候,却遇到了麻烦,记不得当时的车牌号,自己又是同别人打组合,监控里找不到。最后嫌麻烦也就没有再继续找了,只当给自己一个教训。
市民倪芳也是经常在出租车或是公交车上丢东西,小到茶杯、雨伞,大到刚花几百元钱买回的新衣服,为此,倪芳也是非常懊恼,很多时候都是选择了放弃。“太麻烦了,花太多力气去找一个小东西,而且不一定能找回!”
80后年轻妈妈李冬梅直言,身边不少人曾将物品遗失在出租车上,小到一袋水果,大到手机、电脑、钱包等贵重物品,多数人最终只能自认倒霉。
在采访中,大多数市民都坦言嫌麻烦,选择了放弃寻找的机会。
现场 遗落物 五花八门像个“杂货铺”
记者调查发现,市民丢失的东西五花八门,物品种类丰富,其中以钱包、手机、各种卡片、钥匙等“小东西”居多,甚至还有车票、食品等,更滑稽的是,有些乘客在公交车上丢过药品、衣服、鞋子、床单、书包等。
10日,记者在汇通公交公司办公室看到放在桌上的有身份证、银行卡等各类卡片,以及十来部各式各样的手机,还有驾驶证、结婚
证、出生医学证明等。据西昌市汇通客运有限公司公共交通分公司副总经理汤明介绍,目前,这些失物都没有人来认领,也有已经放了几年了都还没有来认领的东西。
据西昌市正清公交出租车有限责任公司技术部部长邓开成介绍,乘客乘坐出租车遗失最多的可能就是手机,其他也有装着文件的袋子、身份证、钱包、装着衣物的包等物品。
在采访中,记者了解到,未被失主认领的失物堆放在仓库都已经积满了灰尘,里面还有许多大件的行李箱,还有一些钱包。因长期无人使用,有些物品散发出了霉味。
10日下午,西昌市乐西、西运出租车公司发了一份8、9、10月份的失物招领信息给本报记者,当中就有无人认领的钥匙、钱包、身份证、三星手机、装有衣物的黑色口袋等失物。
招领 记住这几个服务热线
丢了东西的失主着急,看着慢慢积灰无人认领的失物,管理人员更着急。那么,市民可以通过哪些方式寻找失物呢?有没有相应的热线可以拨打?记者咨询了相关人员了解到,各公交公司、出租车公司都设有一个保管失物的库房,并且对这些物品进行登记,也有各自的失物招领制度,以防止错领、冒领。
在采访时,各个失物招领处的工作人员告诉记者,市民一旦丢了东西,至少要讲清楚坐的是哪一路公交,在哪里上下客的,以及大体的时间。这样他们才能根据公交车、出租车上的GPS定位系统帮乘客联系到驾驶员。
据西昌市公共交通公司总经理牛晋介绍,在公交上丢失东西、投诉、建议、意见、线路班次咨询,可以拨打公交服务热线8888315;汤明也表示,可拨打24小时开通的热线2169980;邓开成提醒市民,在出租车上遗落物件的可以拨打12328进行咨询。
文/图 凉山日报记者 李善鸿
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