2014年9月6日晚21时左右，家住凉山的苦女士在雷波县城乘坐小型普通客车前往美姑县境内。车辆行驶的307省道，一侧是绵延不断的高山，另一侧是险峻的悬崖，悬崖下流淌着蜿蜒的拉马河。9月7日凌晨1时许，客车在转过一个急弯后掉下15米深的悬崖，悬崖下碎石遍布，苦女士与司机黄某当场死亡。经调查，苦女士乘坐的车辆是跑黑车的，司机黄某伪造机动车驾驶证(无机动车驾驶证)往返于雷波县和卡哈洛乡之间拉客，且上路前一天黄某通宵打牌，疲劳驾驶后导致悲剧发生。2014年12月6日，泰康人寿凉山中支理赔人员接到了苦女士家人的报案电话。接到报案后，理赔人员第一时间赶往出事地点，现场勘察、收集资料。苦女士于2014年6月13日在我公司投保《泰康全能保B款两全保险》，年缴保险费3110元，保险金额100万元。1月10日，被保险人家属向泰康提交理赔申请，经理赔人员核定，案件在保险责任范围内，总公司于2015年1月21日做出理赔结论，正常赔付100万。该笔理赔案是凉山中支成立以来最高赔付金额的案件，也成为凉山当地理赔金额最大的寿险理赔案件之一。

 

保单受益人为被保险人11岁的女儿，目前在西昌上小学。由于苦女士女儿尚未成年，最终判定由其监护人也就是她的父亲周先生受益。母亲的突然离世给这个小姑娘的心灵带来巨大创伤，保险不能虽然挽回生命，但100万的理赔款却能给这个不幸的家庭带来新的希望。