合众人寿创新升级理赔 锐意提升客户体验度

作者: 来源:互联网 时间:2018-12-06 18:24:57 阅读量:
  随着生活水平的不断提高,人们的保险意识也在逐步增强,越来越多的人选择保险来规避风险带来的伤害。据了解,合众人寿自创立以来,就坚持为客户提供适合的产品、周全的保障及贴心的服务,赢得了社会各界的一致认可和好评。而且,合众人寿在理赔服务体系上坚持不断创新升级,努力成为社会大众眼中忠诚的守护者和可靠的托付者。

  由于保险产品具有专业性、无形性和长期性,进而使得保险的服务属性要强于一般商品,加上客户对保险公司服务的关注点主要聚集在理赔方面,为此,合众人寿不断升级理赔服务举措,旨在通过实际行动带给客户更加便捷、更加高效的服务体验,不光让客户感受到服务的周到和快捷,同时也将客户解救于“危难”之中。

  合众人寿微信自助理赔备受好评

  

 

  合众人寿微信自助理赔

  合众人寿河北分公司客户邓女士2018年3月查出乳腺癌,急需一笔手术费用,正当邓女士一家人为“巨额”手术费焦头烂额之时,想到自己曾在合众人寿投保过,拨通报案电话后的第二天,合众人寿河北分公司的工作人员就前往邓女士家了解情况,并协助其整理理赔的相关资料,仅仅过去不到两天的时间,邓女士就通过微信收到合众人寿打来的理赔款,邓女士一家表示惊叹:合众人寿太靠谱了,服务也周到,这么快就到账了!真是好!

  合众人寿交通事故最快一天理赔到位

  近日,天津车主王先生就亲身体验了“合众人寿、理赔不难”服务理念的贴心与便捷。王先生在上班路上不慎撞到路边栏杆造成单方车损事故,报案后,合众人寿天津分公司立即安排查勘员及时向王先生了解具体情况,并通过微信建立联系,指导王先生用手机拍摄事故现场照片,发送给工作人员后无需在事故县城等待便可离开,最终双方当晚就确认了损失,理赔款也很快通过微信绑定银行卡到账。事后,王先生对合众人寿微信理赔的快捷和理赔人员的专业、热心非常赞赏,专门微信发来致谢。

  

 

  合众人寿创新升级理赔 锐意提升客户体验度

  合众人寿创新升级理赔服务的举措,用最佳的服务态度和最快的服务效率,赢得了广大客户的一致好评。今后,合众人寿还将继续秉承“诚实守信、客户至上”的服务理念,在发展中不忘稳健,在稳健中寻求发展,不遗余力为广大客户提供高性价比的寿险产品和优质的寿险服务。




 

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